Elaine Weber é lojista no Shopping João Pessoa há 27 anos. Ao lado do marido Jaime de Paulo Schimitt, que trabalhou por muitos anos na indústria calçadista, decidiram conhecer os benefícios de se trabalhar em um shopping de vizinhança. O resultados de mais de duas décadas de vivências e percepções, você encontra abaixo, com o depoimento da Elaine, proprietária da Cats & Mouse:
A nossa história começou em 1994. A inspiração para criar a loja surgiu da experiência do meu marido na indústria calçadista, na qual ele trabalhava desde menino, aos 15 anos. Optamos por um empreendedorismo sobre uma indústria que já conhecíamos, aplicando o know how adquirido durante a trajetória do meu marido nesse setor.
Os desafios que encontramos estão presentes na vida de todos que começam um novo negócio: muito trabalho e muitas horas dedicadas. Mas sempre seguimos em frente, com perseverança e otimismo.
Nesse ano de 94, através do relacionamento do meu marido com fabricantes e representantes da indústria, tomamos a decisão de abrir a loja. Também conhecíamos o arquiteto que trabalhava com o Shopping João Pessoa e ele nos recomendou o empreendimento. Queríamos um espaço compacto, até porque tínhamos um capital de investimento limitado. Então, chegamos até aqui. Foi uma escolha perfeita e que deu muito certo.
Nós formamos uma parceria muito forte com o Shopping João Pessoa. É um shopping de bairro, muito seguro e com uma clientela muito fiel. Nós temos clientes de diversos bairros, inclusive do litoral, que aproveitam para visitar a loja sempre que estão em Porto Alegre. Conseguimos criar uma verdadeira parceria de fidelidade com os consumidores ao longo dos anos.
Nestes 51 anos de Shopping João Pessoa, nós tivemos a oportunidade de viver várias situações emocionantes. Clientes que retornam com filhos e netos para comprar e conversar, trocar memórias de outras épocas e se permitir um breve momento de saudosismo. Esses clientes percebem logo que o shopping está mais bonito, reformado e seguro, e relatam essa surpresa agradável aqui na loja mesmo. Só elogios!
Isso se dá por conta da revitalização, claro. Lembro do momento em que foi realizada a troca total do piso: o público adorou e não prejudicou o meu negócio de forma alguma, porque o trabalho sempre acontecia à noite. O pessoal gostou tanto porque percebia o shopping investindo e melhorando para eles.
Para o futuro, eu consigo imaginar muito sucesso. O João Pessoa é muito bom e atende vários bairros grandes, além disso temos o acesso pelas duas avenidas e as empresas públicas no entorno, que geram cada vez mais fluxo. Eu amo trabalhar aqui, sinto que a minha loja é muito estimada pelos clientes e pelos amigos, o que nos motiva a buscar sempre mais qualidade no atendimento. Estamos muito satisfeitos com o Shopping João Pessoa.
E para os novos empreendedores, eu sugiro que pensem na possibilidade de investir em um shopping de bairro. Requer uma mentalidade diferenciada, principalmente no atendimento, mas é muito recompensador por conta da rentabilidade e da fidelização dos clientes. Tanto que eu estou aqui há 27 anos e, a cada dia que passa, me orgulho de ter feito essa escolha. Estar no Shopping João Pessoa é fazer parte do shopping do coração de Porto Alegre.
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